Politica de confidențialitate a datelor

În calitate de Senator Bet, ne angajăm să protejăm informațiile personale ale jucătorilor și vizitatorilor noștri. Această Politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim și protejăm datele atunci când interacționați cu platforma noastră din România, inclusiv la înregistrarea contului, depuneri, jocuri și asistență pentru clienți. Pagina descrie tipurile de date pe care le prelucrăm, scopurile prelucrării, măsurile de securitate puse în aplicare, drepturile dumneavoastră conform legislației aplicabile și modalitatea de exercitare a acestora. Transparența este importantă pentru noi și ne propunem să descriem practicile noastre clar, pentru ca dumneavoastră să puteți lua decizii informate privind informațiile personale.

Tipuri de date pe care le colectăm

Datele cu caracter personal includ detalii de identificare precum nume, data nașterii, codul numeric personal (CNP), adresă, e-mail și număr de telefon furnizate la înregistrare. Datele tehnice constau în identificatori de dispozitiv, adresă IP, informații despre browser și sistemul de operare și date de jurnal generate atunci când accesați site-ul sau aplicația noastră. Datele tranzacționale acoperă depunerile și retragerile în RON, istoricul pariurilor și câștigurilor, detalii despre instrumentele de plată și evidențele promoțiilor sau bonusurilor utilizate. De asemenea, colectăm documente KYC pentru verificarea identității și documente care atestă proveniența fondurilor atunci când este necesar.

Cum folosim informațiile dumneavoastră

Scopurile prelucrării includ crearea și autentificarea contului, executarea depunerilor și retragerilor, prevenirea fraudei și a spălării banilor, conformitatea cu ONJN și cu obligațiile legale și furnizarea asistenței pentru clienți. Datele agregate și anonimizate pot fi folosite pentru analize interne și pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Comunicațiile pentru marketing bazate pe consimțământ sunt trimise doar dacă vă exprimați acordul, iar consimțământul poate fi retras în orice moment.

Protecția datelor și practici de securitate

Pentru a proteja datele personale în tranzit și în repaus, implementăm protocoale de criptare conforme standardelor din industrie (TLS), controale de acces, servere securizate și teste de securitate periodice. Accesul intern este restricționat pe baza necesității de a cunoaște, iar angajații primesc instruire privind protecția datelor. Perioadele de păstrare sunt limitate la ceea ce este necesar pentru cerințe legale, de reglementare sau de business, iar aplicăm proceduri pentru eliminarea securizată sau anonimizarea datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Cookie-urile, stocarea locală și tehnologii similare sunt folosite pentru a permite funcționalitatea esențială, a reține preferințele și a analiza performanța site-ului. Partenerii terți pentru analiză și publicitate pot de asemenea să plaseze cookie-uri; acestea sunt utilizate numai cu notificările corespunzătoare și, acolo unde este necesar, cu acordul dumneavoastră. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin bannerul nostru și prin setările browserului pentru a bloca sau șterge cookie-urile.

Drepturile utilizatorilor privind datele personale

Persoanele au dreptul să solicite accesul la datele lor personale, rectificarea informațiilor inexacte, ștergerea atunci când există temeiuri legale, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor. Pot fi formulate obiecții față de anumite activități de prelucrare, iar consimțământul poate fi retras. Cererile pot fi transmise prin canalele noastre de suport și vor fi gestionate în conformitate cu legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor.

Partajarea datelor și terți

Putem partaja datele personale cu procesatori de plăți, furnizori de verificare a identității, furnizori de jocuri, parteneri de găzduire și analiză, precum și cu autorități de reglementare sau organe de aplicare a legii atunci când este necesar. Transferurile de date sunt guvernate de contracte și garanții pentru a asigura un nivel adecvat de protecție. Orice terț care prelucrează date în numele nostru trebuie să respecte instrucțiunile și standardele noastre de protecție a datelor.

Actualizări ale acestei politici de confidențialitate

Modificările politicii sunt publicate pe site-ul nostru, cu data de intrare în vigoare actualizată. Amendamentele semnificative care le afectează drepturile vor fi comunicate prin notificări vizibile sau mesaje directe. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări constituie acceptare, cu respectarea oricăror drepturi legale de a formula obiecții. Pentru întrebări sau pentru a vă exercita drepturile, contactați echipa noastră de suport sau autoritatea de supraveghere din România